Abóbora e queijo de cabra são prova de carinho entre pacientes e médico de MS

Vez ou outra, o médico da rede pública em Campo Grande Jonathan Ortiz volta para casa com presentes recebidos de pacientes. A atitude é reflexo da dedicação do profissional e demonstra gratidão de quem é atendido por ele.

Seja com um queijo de cabra ou abóbora, os “mimos” representam o carinho que cada morador nutre pelo médico. Prestar um atendimento humanizado sempre foi o desejo de Jonathan.

Com a conclusão da faculdade, em Cuiabá, ele decidiu fazer residência em Medicina da Família e Comunidade, especialização onde o vínculo com o paciente é tão importante quanto o tratamento.

Desde então, ele colhe os frutos da sua gentileza. São tantos presentes que o médico até criou um perfil no Instagram para agradecer o reconhecimento.

“Logo que eu comecei a residência, eu devia ter uns 20 e poucos anos, a paciente me deu uma caneta de recordação que ela havia ganhado do filho dela que morava em Londres. Daquela época também me recordo da caneca que ganhei de uma gestante. Ela teve um pré-natal muito difícil, vivia uma relação conturbada. Eu ainda tive o prazer de fazer a primeira consulta da criança”, lembra.

De lá para cá, a admiração que Jonathan despertou nos pacientes dele não parou de render presentes. O médico já ganhou rosquinhas, verduras, artesanatos, sobremesas, perfumes, sabonetes, chocolates, frutas e até legumes. Na parede de casa, ele tem uma mandala feita por um paciente para “espantar o mau olhado”.

“Nessa semana eu ganhei uma abóbora. Outra paciente me deu um maracujá que foi o mais doce que eu já experimentei na minha vida”, conta.

Jonathan também se lembra com carinho de uma senhora que levava queijo para ele todas as vezes que ela ia se consultar.

“Ela morava perto da cidade e fazia o queijo com o leite de cabra. Teve uma vez que ela ficou brava com a filha por não lembrá-la de levar o queijo, pois ela fez questão de remarcar a consulta para a semana seguinte, só par dar tempo de fazer outro”, explica.

Dentre as ofertas mais inusitadas teve até pepita de ouro.

“Mas esse eu recusei, nunca ganhei nenhum presente acima de R$ 100,00 ou que eu percebesse que iria fazer falta para os meus pacientes. Eu sempre fui muito direto com eles nesse sentido, até por que nunca gostei de ganhar nada caro. Todos os presentes que eu aceitei foi pelo que eles simbolizam e não pelo valor”, esclarece.

Em meio a tantas demonstrações de afeto, quando questionado pela reportagem, o médico não hesita ao dizer qual presente mais lhe marcou. Em março deste ano, em Campo Grande, ele ganhou uma placa de agradecimento de uma família inteira que ele acompanhou.

“Esse versículo define o que o senhor representa para todos nós. ‘Um nobre projeta coisas nobres e na sua nobreza prospera’, Isaias 32: 8. Gratidão eterna dos seus pacientes e amigos Marcel, Marly, Soely e Lenice”, diz a placa.

Jonathan é paulista, e mora em Campo Grande com a esposa, desde 2019. Na capital, ele já foi médico do exército, trabalhou em uma empresa provedora de saúde, no Hospital Universitário e na UBSF (Unidade Básica de Saúde da Família) do Jardim Marabá.

Atualmente, ele é médico de atenção primária em saúde, na UBSF Aero Itália, no Jardim Aeroporto. Para o médico, o carinho dos pacientes ajuda a diminuir o estresse causado pela rotina da profissão.

A esposa também já foi beneficiada com os presentes dos pacientes, como por exemplo um conjunto de semijoias.

“Com o passar do tempo, a gente vai ficando cada vez mais ‘robótico’ por conta da demanda de trabalho que é muito grande, das cobranças por mais produtividade. Tem dias em que eu quase me vejo nessa situação, mas daí recebo esses gestos simples de carinho e saio desse devaneio. Esse reconhecimento me traz de volta para a realidade”, conta.

O profissional faz questão de ressaltar que não se acha melhor do que nenhum outro médico. O reconhecimento dos pacientes é o efeito natural de um trabalho que é prestado, seguindo a risca todos os preceitos da atenção primária a saúde.

“Enquanto um cardiologista, por exemplo, resolve um problema do paciente e o dá alta, o médico da família busca dar continuidade no atendimento, cria um laço com o paciente. Uma das características da medicina da família que mais amo é o conceito de longitudinalidade. Ele é muito bonito e descreve que o nosso papel enquanto médico é ajudar a pessoa no caminho da vida dela, independente de uma doença”, conclui Jonathan.