Elogiar parece um dos atos mais simples na nossa comunicação. Receber elogio, mais ainda. Só que, na prática, essas duas situações revelam muito sobre como nos comunicamos e, principalmente, sobre como nos enxergamos.
Há situações em que, ao tentar elogiar alguém, a mensagem acaba sendo genérica, constrangedora ou até inadequada. Ou, então, ao receber um elogio, a pessoa responde de tal forma que acaba diminuindo o que acabou de ouvir.
Elogiar e receber elogios são habilidades de comunicação e podem ser aprendidas. Veja abaixo algumas orientações práticas.
5 dicas para fazer um bom elogio
- Evite o genérico, seja específico
O elogio específico mostra atenção e gera muito mais impacto.
Em vez de: “Parabéns, ficou ótimo!”
Diga: “Sua apresentação foi excelente, principalmente pela clareza dos dados.”
- Elogie o comportamento, não apenas a pessoa
Isso reforça atitudes positivas e estimula repetição.
Em vez de dizer simplesmente: “Você é incrível!”
Prefira: “Você conduziu essa reunião com muita organização e segurança.”
- Cuidado com elogios que diminuem outros
Comparações podem gerar desconforto e até conflitos.
Não diga: “Você é a única pessoa competente aqui.”
Em vez disso diga: “Seu trabalho se destacou pela qualidade e dedicação.”
- Evite o elogio com crítica embutida
Misturar elogio com crítica enfraquece a mensagem.
Nunca diga: “Até que ficou bom, achei que você não conseguiria.”
Prefira: “Ficou muito bom, você se superou nesse projeto.”
- Não faça elogio com conotação preconceituosa
Racismo, homofobia, etarismo, machismo e outras formas de preconceito destroem qualquer fala disfarçada de elogio.
Jamais diga: “Fulano é um preto de alma branca”. “Ele é discreto, nem parece que é gay”. “Com essa idade que ela tem, ainda demonstra competência no trabalho”. “Apesar de ser mulher, ela está de parabéns porque conseguiu chegar ao posto mais alto da empresa”.
5 dicas para receber elogios com elegância
- Não se diminua
Aceitar o elogio é também reconhecer seu esforço.
Nada de reagir com: “Ah, foi sorte…” ou “Não ficou tão bom assim…”
Diga: “Obrigado (a)! Fico feliz que você tenha gostado.”
- Evite justificar demais
Você não precisa explicar o mérito, apenas reconhecê-lo.
Substitua: “Ah, mas eu só fiz porque me pediram…”
Por: “Obrigado (a)! Me dediquei bastante nesse trabalho.”
- Compartilhe, sem anular seu mérito
Reconheça os outros, sem apagar sua contribuição.
Evite: “Não fui eu, foi todo mundo.”
Prefira: “Obrigada! A equipe ajudou muito e eu fiquei feliz com o resultado.”
- Apenas agradeça, sem desconforto
Receber bem também é uma forma de comunicação.
Não mude de assunto rapidamente ou ignore o elogio
Responda com frases assim: “Muito obrigado (a), isso é importante pra mim.”
- Não precisa dizer que foi na promoção
O elogio não era sobre o preço. Era sobre você, sua escolha, seu estilo. O preço de uma roupa ou objeto não deve ser mencionado.
Alguém diz: “Adorei sua roupa!” E a resposta vem: “Ah, comprei na promoção, foi bem baratinha…”
Uma resposta mais adequada seria: “Obrigado(a)! Fico feliz que você tenha gostado.” Ou: “Obrigada! Também gostei quando vi”.
Não se esqueça!
Elogiar bem é reconhecer o outro com intenção. Receber bem o elogio é reconhecer a si mesmo com respeito.
Quando você aprende a fazer os dois, sua comunicação se torna mais humana, mais assertiva e muito mais poderosa.
