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Vivo fora do ar? Clientes voltam a reclamar de queda de sinal e internet

Reclamações tomaram conta das redes nesta terça-feira em diversas cidades do país

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Antonio Bispo
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A queda do sinal da Vivo, no final da manhã desta terça-feira (2), tem deixado diversas pessoas “às escuras” e sem acesso total à internet. A grande parte das reclamações são registradas na cidade de Campo Grande. 

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Celular de um cliente vivo sem acesso à internet nesta terça (Foto: Augusto Castro)

Segundo mensagens enviadas ao Primeira Página, por volta das 11h (horário de Mato Grosso do Sul), o problema começou a aparecer, impossibilitando o acesso às redes sociais, aplicativos de mensagens e até mesmo a pedir corrida por aplicativo. 

De acordo com o site Downdetector, plataforma que monitora o status de diversos serviços digitais, o pico de reclamações foi relatado pelos usuários às 13h37(horário de Brasília) desta terça-feira (2). Porém, os registros iniciaram ainda pela manhã, às 6h. 

“Estou sem acesso total à internet há horas. Já reiniciei o celular, mas nada resolve. Essa não é a primeira vez que isso acontece”, disse um cliente. 

No dia 7 de agosto, a reportagem já havia registrado reclamações parecidas de usuários, que relataram estar sem internet tanto no celular quanto nas residências. 

A Vivo foi procurada pela reportagem e se limitou a dizer que está verificando o ocorrido mencionado na matéria.

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