Aposentados e pensionistas do INSS podem contar uma cartilha elaborada para identificar e cancelar cobranças indevidas realizadas por associações e sindicatos que agem sem autorização prévia.
O material foi desenvolvido pela Associação Brasileira de Defesa dos Clientes e Consumidores de Operações Financeiras e Bancárias, em parceria com a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul.
Intitulada “Cancelamento de descontos indevidos no benefício do INSS”, o arquivo apresenta um guia passo a passo, detalhando como os beneficiários podem acessar o aplicativo Meu INSS, verificar a existência de descontos não autorizados, solicitar o cancelamento e, o mais importante, como evitar novas cobranças indevidas.
Além disso, o documento alerta sobre práticas abusivas e incentiva a denúncia dessas ações, fornecendo orientações para reaver valores já descontados, seja por meio do Procon, Justiça ou Ouvidoria do INSS.
A cartilha está disponível gratuitamente aqui e também pode ser acessada por meio da página da Defensoria Pública de MS.
