Uma passageira passou mal na manhã de sexta-feira (18) durante o voo que partiu de Porto Velho (RO) com destino a Guarulhos (SP). Diante da emergência médica, a aeronave foi desviada para o Aeroporto Internacional Marechal Rondon em Várzea Grande, região metropolitana de Cuiabá.
De acordo com a companhia aérea, todos os protocolos de segurança e saúde foram seguidos. Assim que identificado o quadro de emergência médica, a LATAM solicitou o pouso imediato da aeronave e acionou a administração do aeroporto para garantir atendimento médico especializado à cliente e à sua acompanhante.
A concessionária Centro-Oeste Airports (COA), responsável pela operação do aeroporto, informou que suas equipes foram mobilizadas rapidamente para prestar o suporte necessário, além de ter acionado o Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência).
Em razão das normas de regulamentação da tripulação, todos os passageiros desembarcaram em Cuiabá e receberam assistência da companhia aérea, sendo reacomodados no voo com destino a São Paulo/Guarulhos no sábado (19).
A LATAM emitiu nota oficial:
“LATAM se solidariza com os familiares e amigos da passageira do voo LA3569 (Porto Velho-São Paulo/Guarulhos) da sexta-feira (18/4), que foi desviado para Cuiabá (MT) para prestar atendimento médico de emergência.
A companhia seguiu todos os protocolos previstos e solicitou à administração do aeroporto de Cuiabá a assistência médica imediata à cliente e sua acompanhante logo após a constatação de seu mal-estar durante o voo”, diz trecho da nota.
A companhia reforçou ainda seu compromisso com a segurança e o bem-estar de seus clientes.
“Imediatamente, a concessionária mobilizou suas equipes internas, que prestaram todo o suporte necessário, além de acionar o Samu para atendimento especializado. Em função da regulamentação da tripulação da companhia, todos os passageiros do voo desembarcaram no Aeroporto Marechal Rondon para posterior acomodação em outros voos” relata na nota.
