A Agência Digital do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) começa a funcionar a partir desta terça-feira (2), das 10h às 20h, de segunda a sexta-feira, ao lado do atacadista do Shopping Norte Sul Plaza, em Campo Grande. A unidade é a primeira do Brasil a seguir o novo conceito.
O local conta com 4 totens para autoatendimento para realizar serviços disponíveis no portal do órgão. Na Agência Digital os clientes podem imprimir o CRLV, emitir guias, como a do licenciamento; multas; consultar débitos; solicitar renovação da CNH; segunda via de CNH; atualizar endereço; emitir a certidão de prontuário de CNH; e outros serviços.
Para auxiliar pessoas que não possuem familiaridade com o ambiente digital, a unidade disponibiliza colaboradores para auxiliar nas operações, inclusive, agendar atendimento presencial em outra agência se houver necessidade.
