Com o avanço da tecnologia e o domínio dos celulares, o documento em papel já está se tornando algo do passado.
Um exemplo é a CNH (Carteira Nacional de Habilitação), que em Mato Grosso do Sul, tem sido frequentemente esquecida e acumulada nos departamentos públicos. São mais de 30 mil documentos abandonados no estado.
Os Correios devolvem cerca de 1,5 mil CNHs por mês, indicando a quantidade significativa de documentos que não são entregues.
Embora a entrega das CNHs pelos Correios para a casa dos motoristas tenha começado em 2023, ainda há uma demanda alta por aqueles que preferem buscar pessoalmente o documento.
Aproximadamente 25 pessoas visitam o Detran diariamente em busca da CNH física, e em vésperas de feriados, esse número pode aumentar para 80.
Segundo Luiz Fernando Ferreira dos Santos, diretor de Habilitação do Detran/MS, a digitalização oferece comodidade, mas o documento impresso ainda é necessário.
Ele ressalta que, em uma situação de falta de bateria no celular, os motoristas podem enfrentar problemas legais, como multas em blitz.
Embora os documentos fiquem disponíveis nas sedes do Detran até o vencimento, as agências, tanto na capital quanto no interior, estão com espaço limitado para armazená-los.
Atualmente, cerca de 30 mil CNHs estão paradas nas agências, e Luiz alerta que os condutores devem retirá-las a tempo, pois, se descartadas, será necessário emitir um novo documento.
