O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) anunciou nesta sexta-feira (25) que todos os usuários com conta Ouro no GOV.BR passarão a ser orientados a ativar a verificação em duas etapas.
A medida tem como objetivo ampliar a segurança cibernética dos mais de 72 milhões de brasileiros que utilizam esse nível de conta, que dá acesso a serviços sensíveis e de alto valor jurídico.

De acordo com o governo, a verificação em duas etapas não será obrigatória, mas sua ativação será fortemente recomendada. “É uma solução de segurança muito eficaz para bloquear acessos indevidos quando alinhada ao uso da biometria”, afirma o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, conforme nota divulgada.
Ainda segundo a nota, a conta GOV.BR permite a realização de serviços como assinatura digital de documentos com validade jurídica, abertura de empresas e transferência de veículos. “Ela se torna tão importante quanto a conta bancária. É preciso que as pessoas tomem conta dela com muito cuidado”, complementa o secretário.
No momento, apenas 27% das contas Ouro utilizam a funcionalidade. Com a nova diretriz, ao fazer login, o usuário será convidado a ativar a verificação em duas etapas por meio do aplicativo. Caso opte por não ativá-la imediatamente, será enviado um e-mail ou SMS avisando que a sugestão voltará a ser apresentada no próximo acesso.
A ferramenta pode ser desativada a qualquer momento, seguindo as instruções disponíveis no aplicativo, na seção “Segurança da conta”. Em caso de dúvidas, os usuários podem acessar o portal gov.br/atendimento e falar com um atendente da Secretaria de Governo Digital.
GOV.BR já reúne mais de 169 milhões de usuários
A plataforma GOV.BR, desenvolvida pelo governo federal, já conta com mais de 169 milhões de contas cadastradas. Atualmente, oferece mais de 4,7 mil serviços digitais federais e outros 8,7 mil de estados e municípios.
Entre os serviços mais acessados estão a assinatura eletrônica GOV.BR, meu INSS, meu SUS digital, Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. O portal também permite personalizar a busca por serviços de acordo com o perfil do usuário, como estudante, agricultor, turista, empreendedor ou trabalhador.
Com a ampliação de funcionalidades e a crescente digitalização dos serviços públicos, a segurança das contas torna-se uma prioridade para evitar fraudes e proteger os dados do cidadão.