Usuários de diversos bancos relataram dificuldades para realizar transferências via pix neste sábado (7). As reclamações começaram a circular nas redes sociais e também foram registradas em plataformas que monitoram falhas em serviços digitais.
De acordo com o site Downdetector, que acompanha em tempo real relatos de usuários sobre instabilidade em aplicativos, plataformas online e sistemas bancários, houve um aumento de notificações relacionadas ao pix durante a manhã.
O serviço reúne informações enviadas por pessoas que enfrentam problemas e ajuda a identificar possíveis quedas ou falhas em serviços digitais.
Segundo os dados da plataforma, o número de registros começou a crescer por volta das 10h30 e se aproximou de mil relatos perto das 11h.
Entre as instituições citadas por usuários que enfrentam dificuldades estão Nubank, Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Santander.
Além das notificações no Downdetector, buscas relacionadas a possíveis falhas no sistema também aumentaram no Google Trends, ferramenta que mostra os termos mais pesquisados na internet. Entre os temas em alta estavam questionamentos sobre se o pix ou aplicativos de bancos estariam fora do ar.
Pix já teve instabilidades em 2026
Esta não é a primeira vez que usuários relatam instabilidade no serviço neste ano. Em fevereiro, o sistema também apresentou falhas durante algumas horas, em um fim de semana.
No caso, o banco Itaú informou que o problema foi causado por uma falha em um fornecedor externo que acabou afetando diversas instituições financeiras.
Com informações da CBN Economia.
