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PROCON deixa de ser diretoria e ganha status de Secretaria Adjunta em Cuiabá

A mudança foi estabelecida em projeto de lei aprovado na semana passada pela Câmara Municipal de Cuiabá e marca uma reorganização estrutural do sistema municipal de defesa do consumidor

Foto de Kamila Arruda
Kamila Arruda
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O PROCON de Cuiabá deixou de atuar apenas como uma diretoria e passou a ser oficialmente denominado Secretaria Adjunta Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, agora vinculada à Secretaria Municipal de Ordem Pública. A mudança foi estabelecida em projeto de lei aprovado na semana passada pela Câmara Municipal de Cuiabá e marca uma reorganização estrutural do sistema municipal de defesa do consumidor, com impacto direto no status administrativo e na capacidade de atuação do órgão.

Com a nova denominação, o órgão ganha status administrativo mais elevado, o que, na prática, amplia sua autonomia operacional e fortalece a capacidade de atuação em ações de fiscalização, orientação e proteção ao consumidor.

Servidores de Cuiabá têm contratos de consignado abertos sem autorização por selfies. (Foto: Rennan Oliveira)
Cuiabá reestrutura sistema de defesa do consumidor e eleva PROCON. – Foto: Rennan Oliveira.

A proposta foi encaminhada pelo Executivo Municipal com o argumento de que o crescimento das demandas consumeristas exige uma estrutura mais robusta e compatível com a realidade atual.

Além da elevação de status, a lei reorganiza o funcionamento interno do sistema de defesa do consumidor no município, ajustando competências e integrando o PROCON a uma pasta estratégica da administração. A vinculação à Secretaria Municipal de Ordem Pública, segundo a justificativa apresentada aos vereadores, busca dar maior eficiência às ações e melhorar a articulação com outros órgãos do poder público.

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A aprovação do projeto também abre caminho para modernização dos procedimentos administrativos, com foco em celeridade, segurança jurídica e fortalecimento institucional do atendimento ao cidadão. A expectativa da gestão municipal é que a nova configuração permita respostas mais rápidas às reclamações e processos envolvendo relações de consumo.

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Com o aval do Legislativo na semana passada, a nova estrutura entra em vigor após a sanção e publicação oficial, consolidando uma das principais mudanças recentes na política municipal de proteção e defesa do consumidor em Cuiabá.

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